Política de Privacidad

Esta política explica cómo Halconia trata los datos personales de quienes visitan este sitio web, nos escriben o contratan nuestros servicios de arquitectura inteligente, automatización empresarial, sistemas de conocimiento y soluciones con inteligencia artificial. Se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: HALCONIA SOCIEDAD LIMITADA
• NIF: B88678073
• Domicilio: Calle Juan Ochoa, 11, puerta izquierda, planta 0, 33401 Avilés, Asturias, España
• Datos registrales: Registro Mercantil de Asturias, sección 8, hoja AS 66364, inscripción 1, de 6 de mayo de 2026
• Correo electrónico de contacto: hola@halconia.es
• Sitio web: halconia.es

Para consultas sobre privacidad y para ejercer tus derechos de protección de datos, escribe a hola@halconia.es.

2. Datos que tratamos

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre y apellidos y, cuando procede, cargo y empresa a la que representas.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico y teléfono.
• Contenido de la consulta: la información que decidas incluir en el formulario o en tus mensajes, incluida la descripción del proyecto o de la necesidad planteada.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos de medición agregados obtenidos mediante cookies, en los términos de nuestra Política de Cookies.
• Datos de relación contractual: datos de facturación y comunicaciones mantenidas durante la ejecución de un proyecto.

El origen de los datos es siempre la propia persona interesada o la empresa a la que representa. No obtenemos datos de fuentes de terceros ni elaboramos perfiles comerciales. Durante la ejecución de un proyecto, únicamente tratamos los datos empresariales necesarios para prestar el servicio acordado, aplicando el principio de minimización.

Te pedimos que no incluyas en los formularios ni en tus mensajes datos de categorías especiales (artículo 9 del RGPD), como datos de salud, ideología o afiliación sindical, ya que no son necesarios para atender tu solicitud.

3. Finalidades y bases jurídicas

Cada tratamiento se ampara en una base jurídica del artículo 6.1 del RGPD, según el siguiente detalle:

Ponderación del interés legítimo

Antes de amparar un tratamiento en el interés legítimo realizamos un juicio de ponderación entre ese interés y los derechos y libertades de las personas interesadas. En los casos indicados, el interés perseguido es mantener el sitio web seguro y disponible y mejorar la calidad de nuestros servicios, para lo que utilizamos datos de contacto profesionales e información agregada de uso. El tratamiento no es intrusivo, resulta previsible en una relación profesional, no implica la elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas, y en todo caso puedes oponerte a él escribiendo a hola@halconia.es. Con estas garantías concluimos que no prevalecen los intereses o derechos fundamentales de las personas afectadas.

4. Plazos de conservación

• Consultas que no derivan en relación contractual: se conservan durante un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto, transcurrido el cual se suprimen.
• Datos contractuales, contables y fiscales: se conservan durante 6 años desde la última anotación, conforme al artículo 30 del Código de Comercio, y durante los plazos de prescripción tributaria previstos en la Ley 58/2003, General Tributaria, actualmente de 4 años.
• Datos tratados durante la ejecución de proyectos: se conservan durante un máximo de 12 meses desde la finalización del proyecto, sin perjuicio de las instrucciones de devolución o supresión anticipada acordadas con el cliente. La documentación necesaria para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades se conserva de forma separada durante los plazos aplicables.
• Datos de navegación y cookies: durante la vigencia de cada cookie según la tabla incluida en la Política de Cookies.

Finalizados estos plazos, los datos se bloquean y quedan a disposición exclusiva de jueces, tribunales, el Ministerio Fiscal y las administraciones públicas competentes durante el periodo de prescripción de las acciones, tras lo cual se suprimen de forma segura.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sí recurrimos a proveedores de servicios que acceden a datos por cuenta de Halconia en calidad de encargados del tratamiento. Con todos ellos se suscriben los contratos de encargo exigidos por el artículo 28 del RGPD, que les obligan a tratar los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones, a mantener la confidencialidad y a aplicar medidas de seguridad adecuadas.

• Alojamiento web: Netlify.
• Netlify: gestión de los envíos del formulario de contacto.
• Google Analytics: medición estadística del uso del sitio web, únicamente si prestas tu consentimiento a las cookies analíticas.
• CookieScript: gestión y registro del consentimiento de cookies.
• Proveedores de inteligencia artificial: proveedores de modelos y servicios de IA seleccionados según las necesidades de cada cliente, sin vinculación exclusiva con un proveedor concreto. Los proveedores específicos, su función y las condiciones de tratamiento se documentan en cada proyecto antes de compartir datos del cliente. La selección tiene en cuenta la funcionalidad, seguridad, confidencialidad, ubicación y conservación de los datos y las condiciones de uso del contenido para el entrenamiento de modelos. Solo se comparten los datos necesarios para el servicio acordado; las consultas del formulario web no se envían automáticamente a proveedores de IA.
• Asesoría contable y fiscal y entidades bancarias: cuando resulta necesario para cumplir obligaciones legales y gestionar los cobros.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o pueden acceder a los datos desde terceros países. En esos casos la transferencia se ampara en los mecanismos de garantía previstos en el capítulo V del RGPD, principalmente:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, incluido el EU-U.S. Data Privacy Framework para los proveedores estadounidenses que estén certificados en dicho marco (art. 45 del RGPD).
• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, complementadas cuando procede con medidas adicionales de seguridad tras el correspondiente análisis de impacto de la transferencia (art. 46 del RGPD).

Puedes solicitar información sobre las garantías aplicadas a una transferencia concreta, así como copia de las mismas, escribiendo a hola@halconia.es.

7. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD: control de accesos basado en el principio de mínimo privilegio, cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS, autenticación reforzada en las herramientas de trabajo, copias de seguridad, registro de actividad y revisión periódica de los permisos concedidos a proveedores.

En los proyectos que incorporan inteligencia artificial minimizamos los datos enviados a proveedores, evitamos remitir datos personales cuando la finalidad puede alcanzarse con información anonimizada o sintética, configuramos los servicios para impedir usos no autorizados del contenido y acordamos por escrito las condiciones de tratamiento con cada proveedor. Todo el personal y los colaboradores están sujetos a deber de confidencialidad, que subsiste tras la finalización de la relación.

En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que entrañe un riesgo para los derechos y libertades de las personas, lo notificaremos a la autoridad de control en el plazo de 72 horas y, cuando el riesgo sea alto, también a las personas afectadas, conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.

8. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo por motivos relacionados con tu situación particular.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que se transmitan a otro responsable.

Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer estos derechos basta con enviar una solicitud a hola@halconia.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Solo solicitaremos información adicional para verificar tu identidad si existen dudas razonables sobre ella; no es necesario adjuntar una copia del DNI de forma general. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable en dos meses adicionales si la solicitud reviste especial complejidad, en cuyo caso te informaremos de la prórroga y de sus motivos. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, o que no hemos atendido correctamente el ejercicio de tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en la calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, y sede electrónica en www.aepd.es. También puedes dirigirte previamente a nosotros o, en su caso, al delegado de protección de datos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos, a nuevas herramientas o a modificaciones en la forma de prestar nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales y afecten a tratamientos basados en tu consentimiento, te informaremos y, si resulta necesario, volveremos a solicitarlo.